クレーム対応クレーム｜期限｜対応｜状況確認 思ってたイメージと違っていた！すぐ剥がれてしまった！ 途中で言えるタイミングがなかった！ 数々のミスコミュニケーションによりすれ違いが生じることってありますよね。そもそもそれはクレームなのか、不満の根本はなんなのかをしっかりヒヤリングをして今...
意識するコト♡｜ネイル｜梅雨｜観察｜距離感｜意識する 7月に入りましたがまだまだ梅雨が終わらず 鬱陶しい日々が続きます。 今から爪の健康を考えケアから始め 夏本番に備えていきましょう。 梅雨の時期だからこそ指先を涼しげにテンション上がる ネイルを勧めたいですよね。...
お客様とのギャップを埋めるには。。ネイリスト｜お客様とのギャップ｜コミュニケーション｜ ネイリスト ってとっても華やかでクリエイティブな職業で素敵ですよね♡ 表舞台は常にファッションをリードして派手な印象を受けやすいですが 実は割と地味な作業で爪の上の小さなスペースに細かく絵を描き...
