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  • Sarah

ネイリストからの次回予約のお声かけ


お会計時に次回予約のお声かけができない、、、とお悩みのネイリストさんもいらっしゃるのではないでしょうか?

「満足していただければ次回も必ず予約してくれる。セールストークはしたくない」と思い、聞かない方針のサロンもあるかと思います。


しかし、お客さまの大切な爪のことを考えれば次回いつ来ていただくべきかお伝えするのは、大事なことです。施術中に次のお手入れは何週間後にすべきかを説明し、お客さまが興味があれば次回ネイルデザインや種類の提案も行ないます。

お会計時に「良ければ次回の予約を取っていきませんか?」と一言聞いてみましょう。また「◯月◯日までは埋まっている」と伝えることで、お客さまも予約を逃さないよう予約してくださいます。

言いにくそうに言ったり、改まった感じで言うと逆効果となるので、要注意。

堂々と、かつフレンドリーにお伝えすることでお客さまもセールストークというよりもアフターフォローと感じてくれるはずです。


マジェルのトップジェルはツヤが7週間続きますが、ネイル周期は3〜4週間が一般的かと思います。ネイリストさんからお客さまの状態・ご都合に合わせて次回施術日をご提案くださいね。

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